计算机本科 + 数据科学硕士(布里斯托大学在读)
从需求洞察到解决方案落地,从数据建模到 BI 、运营决策
用户调研验证需求,Prompt 迭代,Agent 架构设计,质量评测体系搭建,MVP 上线与反馈闭环——具备 AI 产品全链路落地经验。
SQL + Python 完成多表 ETL、特征工程和机器学习建模(RFM、K-Means、SVM),输出可量化的业务策略。
设计多维指标体系,搭建 Tableau / Power BI 动态看板,推动数仓底表升级,将数据洞察转化为运营决策依据。
两个独立完成的 AI 产品,覆盖调研验证、架构设计、Prompt 工程、质量评测到部署上线全链路
描述一次行程,AI 自动整合目的地天气、行程场景与个人衣橱,生成每日穿搭方案与可执行的打包清单。调研、设计、开发、上线,由我一人完成。
Planner 动态决策"要不要调用工具",Executor 稳定输出结构化结果。两类任务性质不同,分开后 Prompt 更聚焦,出错也更容易定位是哪一步的问题。
λ 由用户偏好决定:极简 2.0 · 平衡 1.0 · 舒适 0.5
用户对推荐不满意时,输入新条件("假设下雨""增加户外运动")重新生成,且保留原始行程上下文不被覆盖——支持在不丢失上下文的情况下反复尝试。
API 失败 → 演示模式 · AI 识别失败 → 允许手动补全 · 天气查询失败 → 按默认气候继续生成 · 向量化失败 → 不阻塞衣橱主流程。任何环节出错,用户都不会卡住。
面向 18–45 岁"轻问诊"人群的 AI 健康助手,以大语言模型为核心,通过多轮对话帮助用户在 10 分钟内完成症状自检、用药建议和就诊指导,打通"症状问诊 → 药品推荐 → 用药提醒"闭环。
首页(全局搜索 + 信息流分发)/ 疾病大全(ICD-11 分类)/ 药品百科(扫码找药 + 用药提醒)/ AI 医生(图文 · OCR 多模态输入)/ 订单中心
基座:阿里 Qwen / 微调:开源的中文医患对话 + 药品说明书 / Prompt 三段式(角色 + 输入 + JSON 输出格式) / 管理端支持 Prompt 版本管理
携程集团、彩云科技、云控科技,横跨数据分析、AI 产品、数据产品三个方向
背景:榜单频道每月需处理携程 + Trip.com 双站点多语种用户反馈,人工标注周期近一周。前任方案用外部 DeepSeek API,存在 API 成本随数据量线性增长、内部数据走外部接口的合规风险两个问题。
方案:放弃外部 API,基于历史人工校对数据,独立训练三级 SVM 多层级分类模型。分类体系对应内部产品质量指标规则(一 / 二 / 三级逐层细化),同步统一指标口径,确保分类结果能直接对接业务复盘。
背景:平台对所有用户推送相同内容,高净值用户被低价商品淹没,优惠券使用率不足20%
旅游行业复购周期长(平均约 2 年),标准 RFM 的 30 天统计窗口失效,将统计窗口延长至 400 天;在 RFM 基础上叠加 NPS 满意度、URS 用户体验评分,形成 RFM+X 融合框架,将用户细分为 8 类,针对每类制定差异化策略。
搭建 Power BI 动态仪表盘支持季度复盘取数;推动数仓底表升级;优化 3 个已有看板、新建 2 个,打通"数据入库 → 分析 → 复盘"完整闭环,覆盖榜单 / 特价 / 促销三个频道。
分析榜单频道与特价 AI 功能用户反馈,定位榜单权威性信任问题和 AI 模糊意图理解不准确问题;
输出 2 条产品优化建议并推动落地,月度 NPS 提升 3%
覆盖 380+ 嘉宾(30+ 国家)。构建多维评估指标体系(议程质量、翻译效果、餐饮、交通等),归因分析定位核心痛点(时间管理、翻译质量、餐饮多样性),输出结构化改进建议直接支持 2026 年活动规划。
背景:核心付费用户为 3–6 级网文作者,入门作者世界设定填写质量差,导致 AI 续写效果不稳定、用户流失。
方案:设计 Prompt 结构(角色定义 + 任务说明 + 输出格式约束),迭代 3–4 版:第一版引入字段格式约束解决输出不统一;后续引入 few-shot 网文风格示例,提升风格匹配度。
联合运营 / 编辑团队建立评测机制,从"网文风格符合度、人物吸引力、背景一致性"三个维度多人独立打分,评测驱动版本迭代。
推动世界设定发布至社区功能落地;
参与"引用数 + 浏览数 + 时间衰减"热度排序优化(时间衰减避免老内容马太效应);
配置第 1 / 3 / 5 位运营干预位,支持运营手动强推优质内容。
深度访谈物业管理人员,识别痛点:原有系统缺乏预判车流高峰与分区活跃度的能力。定义"AI数据分析 + 智能报告生成"功能,聚焦车流高峰时段预测(时间维度曲线)+ 分区活跃度识别(车位热力图)。
横向评测 ChatGPT、通义千问、文心一言在物业业务场景下的准确性与稳定性,为产品选型提供数据依据:LLM 主要用于报告生成层——基于已有的数据统计模块,用 LLM 将洞察转化为自然语言报告,方便人工解读图表。
完成 PRD 文档、原型设计,协同研发联调及验收,推动功能按期上线。
覆盖电商、互联网金融、兴趣电商、O2O 本地生活,从 ETL 清洗到模型建立到业务策略
基于 Olist 平台全链路订单数据,完成多表 ETL 清洗、RFM 特征工程、K-Means 聚类分群,输出 Tableau 双看板与差异化运营策略。
肘部法则(WCSS 曲线)确定最佳 K 值,K=4 后斜率明显收窄,增加 K 的边际收益递减;同时每个簇都有清晰的业务策略——K 的选择不只是数学问题,更是业务可执行性的问题。
消除 RFM 5 维特征间的多重共线性,将高维空间降至 2 维,便于可视化展示聚类分布,并向业务方清晰解释分群结果。
| 用户群 | 占比 | 用户数 | 平均客单价 | 运营策略 |
|---|---|---|---|---|
| 重度分期用户 | 64% | 13,809 | R$ 386.4 | 大额免息分期券(最高 ROI) |
| 高频忠诚用户 | 3% | 2,800 | R$ 144.8 | 会员忠诚计划 + 专属权益 |
| 流失用户 | 15% | 16,939 | R$ 136.4 | 召回券 + 主动触达 |
| 普通价值用户 | 18% | 59,810 | R$ 115.7 | 常规促销 + 分级引导 |
针对某保健品商家 618 促销期,完成流量 → 浏览 → 下单 → 支付全链路漏斗分析,识别高转化广告渠道,输出分时段广告投放策略。
平均浏览到下单时间约 116 秒,多数订单在 120s 内创建、180s 内支付——决策链路极短,广告创意需在第一眼触发购买意愿,而非依赖长期种草。
过去 2 个月识别出 7 个高转化渠道,最佳渠道 GMV 达 207,705 元。集中预算到高 ROI 渠道,而非平均分配。
| 爆款产品 | 618 GMV | 峰值下单时段 | 投放建议 |
|---|---|---|---|
| 益生菌 | 218 万元 | 19:30 – 00:00 | 晚间黄金时段集中投放 |
| 助眠产品 | 86 万元 | 00:00 后 | 深夜场景定向 |
| 减压产品 | 13 万元 | 无集中时段 | 以场景内容引导为主 |
针对互联网金融贷款产品,完成多维度用户分解分析(信用额度 / 评分 / 使用率)、RFM 价值分层,设计 Tableau 动态看板支持分支机构运营决策。
ETL 数据处理:SQL 提取关键字段,Tableau Prep + Python 清洗 19,000 行用户数据,构建分析宽表
多维分析:信用额度 / 评分按年龄、性别、职业、地区分解;计算首贷比例、转化率、还款期限选择等自定义指标
RFM 建模:以"首次使用日期、首贷金额、注册日期"为核心字段,识别高价值客户与高流失风险客户
看板输出:Tableau 动态看板集成用户价值分布、地域热力地图、推广数据对比,支持运营团队制定分支策略
多个行业场景下的 BI 实践,覆盖指标框架搭建、数据清洗、Tableau / Power BI 看板开发
和鲸社区脱敏外卖平台数据 · 2 品牌 10+ 门店 · 订单总表(2,000+ 行)+ 配送数据(5,000+ 行)+ CPC 投流数据
基于连锁餐饮品牌多门店数据,构建"收入 / 成本 / 流量"三维经营诊断框架,设计 10+ 自定义指标,搭建 Tableau 交互看板(支持联动查询与时间筛选),输出 CPC 投流优化与资源配置建议。
订单 / 访问转化率 · 访问 / 曝光转化率 · 有效 / 无效订单率 · 商家净收入 · 商家收入分成比 · 平台补贴率 · 用户实付金额 · 有机曝光数 / 有机曝光率 · 日均商家收入
缺失值采用移动平均填充;多表通过"品牌 ID × 门店名 × 订单日期"三维关联构建分析宽表;梳理外卖平台业务逻辑(CPC 机制、补贴结构、有机曝光计算)
榜单 / 特价 / 促销三个频道
搭建 Power BI 动态仪表盘支持季度复盘取数;推动数仓底表升级;优化 3 个已有看板,新建 2 个,打通"数据入库 → 分析 → 复盘"完整闭环。
集成多视图 · 联动筛选
集成用户价值分布(RFM 分层)、地域热力地图(首贷比例区域排名)、推广数据对比等多视图,支持联动查询与筛选,支撑分支机构运营团队制定差异化策略。
英格兰和威尔士 331 个地方行政区 · 2011 & 2021 人口普查数据
对 331 个地方行政区的人口老龄化空间分布、社会经济关联及 2030 年趋势进行可视化分析。使用 PCA 降维 + t-SNE 非线性降维进行聚类探索,结合贝叶斯回归预测 2030 年趋势;Tableau 构建三个交互式仪表盘,支持联动查询、区域高亮、时间轴切换。
求职方向:AI 产品 / 策略产品 / 数据分析